“Es un error común creer que el Marketing Experiencial es simplemente el trabajo promocional de marca en mano, el término abarca muchos tipos de ofertas únicas más allá del muestreo de productos y la interacción de marca para incluir eventos inmersivos, marketing de guerrilla, acciones teatrales y mucho más.”
La experiencia del cliente es la percepción de los clientes de cómo una empresa los trata. Estas percepciones influyen en los comportamientos de compra e impulsan un aumento en la lealtad de los clientes.
Mejorar la experiencia que los consumidores tienen con su empresa es clave para aumentar la retención, la satisfacción y las ventas a largo plazo.
¿Recuerdas esa popular marca de bebidas energéticas que rompió el récord mundial de mayor paracaidismo en la historia en 2012?
¡Seguro que sí!
Este truco televisado ayudó al la marca a percibir un aumento del 7% en las ventas dentro de los Estados Unidos en los 6 meses siguientes al evento.
Las ventas son el objetivo final, pero el camino hacia el éxito se basa en la creación de conexiones reales con los clientes que influyen en los comportamientos de compra que generan resultados a largo plazo
Felix Baumgartner - 2012
Algunas marcas que han desarrollado experiencias con nosotros
“Tus clientes más descontentos son tu mayor fuente de aprendizaje”
Bill Gates – Microsoft
En GX permitimos que las marcas ofrezcan estrategias de marketing experiencial integrado, trabajando en estrecha colaboración con los clientes para gestionar la entrega integral de sus planes estratégicos que nacen desde el punto de vista experiencial, desde la planificación y las soluciones creativas hasta la logística, el personal y la gestión hasta la generación de informes y análisis.
“Vemos a nuestros clientes como los invitados de una fiesta en la que nosotros somos los anfitriones. Nuestro trabajo es hacer que la experiencia del cliente sea un poco mejor cada día”
Jeff Bezos – Amazon
GX Live Marketing – Agencia Creativa de Marketing Experiencial
No esperes más, ponte en contacto con GX Live Marketing, cuéntanos acerca de tu proyecto y diseñemos juntos TU PROXIMA EXPERIENCIA
Nos encanta el marketing experiencial… nos encanta lo que hacemos.
Hoy el problema ya no es encontrar información sobre IA, sino elegir la ruta correcta entre miles de herramientas, cursos y tutoriales. En este artículo te mostramos el nuevo paradigma de la innovación con IA y te damos una ruta crítica para empezar sin perderte en el ruido, enfocando tu tiempo donde más impacto genera para tu negocio.
Descubre cómo el CEO debe enfocarse en la captación y confianza de clientes, delegando la operación al equipo para un crecimiento sostenible.
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