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La investigación de mercados es el proceso de recopilar información valiosa sobre las necesidades y preferencias de los consumidores.
Ayuda a determinar si hay un mercado para un producto o servicio y es una parte clave en el desarrollo de cualquier negocio.
Proporciona a las empresas una visión de los perfiles y hábitos de gasto de los consumidores o publico objetivo y proporciona los datos necesarios para tomar decisiones comerciales acertadas.
“Research is creating new knowledge.”
Neil Armstrong
En GX Live marketing investigación de mercados nos ayuda a crear el plan estratégico de tu empresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida. Ya que busca garantizar, la adecuada orientación de sus acciones y estrategias. Para satisfacer las necesidades de los consumidores y obtener la posibilidad de generar productos con un ciclo de vida duradero que permita el éxito y avance de la empresa. Además brinda a las compañías la posibilidad de aprender y conocer más sobre los actuales y potenciales clientes.
Es una disciplina que ha contribuido al desarrollo del Marketing y a la industria en general, siendo nutrida por la integración de múltiples disciplinas (psicología, antropología, sociología, economía, estadística, comunicación, entre otras).
Hacer investigación de mercados es recomendable por cuatro sencillas razones, ligadas a la toma de decisiones de cualquier gerente, empresario o político:
“It’s easy to come up with new ideas; the hard part is letting go of what worked for you two years ago, but will soon be out of date.”
Roger von Oech
Como cualquier otro proceso de investigación, la investigación de mercados se basa en una serie de pasos de planeación y ejecución metódica, en este caso, consta de seis pasos:
“I believe in innovation and that the way you get innovation is to fund research and learn the basic facts.”
Bill Gates
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